如何更好的为客户服务，提高客户的满意度，应该做好哪些方面？请大家畅所欲言，谢谢！追求客户满意，为客户提供最有优势的产品和服务，为企业在激烈竞争中胜出，发展壮大，。
客户满意度的影响因素主要有哪些？根据客户满意度的定义，客户满意度是建立在期望与现实基础上的，对产品与服务的主观评价，一切影响期望与服务的因素都可能影响客户满意度。
物业管理服务质量和顾客满意度关系实证研究 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：许成文2008.6 MODERN PROPERTY MANAGEMENT·NEW PROPRIETOR现代2113物业·新业主87MANAGEMENT RESEARCH管理研究蒋秋霞（杭州5261职业技术学4102院管理工程系，1653浙江杭州310018）关键词：杭州市；物业管理；服务质量；顾客满意度；实证研究摘要：根据对杭州市物业管理区域内400多位业主的抽样统计分析，检验了理论研究假设的如下物业管理业服务质量和顾客满意度关系的正确性：整体服务质量对整体顾客满意度有显著影响；服务的可靠性、保证性、移情性对整体顾客满意度有显著影响；业主的性别、婚姻、年龄对服务质量感知无显著差异。本文报告了该实证研究的方法和结果，并讨论了所揭示的物业管理业服务质量和顾客满意度之间的关系对于物业服务企业改进服务质量和促进整个行业发展的意义。中图分类号：F293.30文献标识码：A文章编号：1671-8089（2008）06-0087-03作者简介：蒋秋霞（1974—），女，湖南常德人，杭州职业技术学院工程管理系教师，讲师，研究方向：企业管理和物业管理。一、导言物业管理自1999年被引进杭州，在近几年得到了快速发展，根据杭州市十届人大代表的“要求规范杭州市物业管理收费及服务标准的。
是否酒店只要提供高质量的产品和服务，顾客满意度就一定会提高？ 高品质的产品与服务肯定会换得顾客满意度的提高，因为这是顾客消费获得满意度的最基础的，也是最本质的作用因素。当然，还要考虑服务价格问题，过高的价格也可能会让顾客望而却步。
如何提升服务水平，提高客户满意度 原发布者：韩友平 如何提高客户满意度一、客户满意的重要意义客户满意度是企业生存、发展的根本，不同的服务水准决定不同的客户满意度，以下做简要分析。。
如何提高服务质量及客户满意度 一、制度为保证建立不同部门的服务质量标准1、建立市场营销部服务标准的原则：大客户的稳定和维护力度市场预测和分析力度客户和市场反馈信息的收集速度市场运营信息(erp)。
顾客对服务的满意度取决于顾客？对服务质量的（）与其（）之间的差距。 参考答案：实际感知；期望
求高人告诉我。。。。。谢谢 帮忙 服务质量与顾客满意度的联系 在价格水平 其他质量水平不变的情况下服务质量高将会使得顾客满意以一定比例的提升。该比例一般比价格上升引起的反作用比例大，因为在质量一定的条件下，根据马斯洛的需求层次理论，顾客在价格水平和服务质量中会更加重视后者值得注意的是 顾客满意并不代表顾客忠诚
