最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：uap30982大客户开发计划—陈为一、意义和目的1.大客户开发的成功与否直接决定了公司的营销目标能否如期实现。2.指导大客户开发业务的展开。二、潜在大客户分析1.对现有或潜在大客户进行分类根据公司经营方向和发展的重点，将公司现有客户或准客户按照产品类别、客户性质、服务内容等方式来加以分类，以便大客户开发能更有效。2.对大客户进行分析1）客户产品的购买对象，包括性别、年龄以及客户的营销方式等2）客户高层决策者的信息包括决策人在公司的地位、决策人的性格、决策人面临的压力和挑战、决策人的兴趣、爱好、决策人的家庭情况等3）竞争对手情况分析公司大客户开发人员对主要竞争对手进行分析、比较，明确公司自身的优势和不足，充分认识到公司大客户开发的风险。4）费用、销售预测分析包括销售额、销售利润，需要的库存利息、人员的支出、差旅费、风险系数高低、开发客户所带来的管理和经营费用等等，从而真正得出该大客户是否有开发价值。三、选择客户开发方式常用的大客户开发的方式1.首次接触的方式包括信函接触、电话接触以及电子邮件等方式。四、实施客户拜访
大客户开发流程与开发管理制度
如何进行大客户管理 原发布者：xiangwei_cq 大客户精细化管理一、大客户业务流程1、大客户筛选流程2、大客户拜访流程3、大客户建议处理流程二、大客户管理方案1大客户开发方案2、大客户服务方案。
