4s店被投诉了会怎样？ 这要看去哪里投诉，有些汽车厂家的话对4S店考核很严重，有数量限制，比方说一汽马自达，每年前两次投诉可以申诉，从第三次开始不管什么问题只要投诉，罚5000。有的厂家就对这方面管理会宽松一些，不罚款只会监督4S店把投诉处理完
定损员的主要工作是什么，从事定损员所要具备的条件是什么？ 1、工作职责汽车保险定2113损员的主5261要工作是对汽车事故现场进行查堪，以获4102取资料，认定责任1653，审查保险单据，对事故车的损失进行勘察和评估，填写估损单，为事故车的理赔和修理提供精确的数据和合理的维修方案。2、具备条件1、了解汽车保险的相关法律法规，正确理解常规保险合同条款；2、熟悉事故车保险理赔程序和事故堪查方法；3、掌握汽车构造知识，主要是当代轿车广泛采用的承载式车身结构；4、懂得汽车碰撞损坏机理，能够对事故车的受损情况进行正确的分析；5、熟悉事故车的修理工艺和流程；6、知道如何精确计算事故车维修的零件费、工时费，熟悉估损单或维修任务单的填写方法和要领，具备计算机操作技能和汽车英语阅读能力。7、汽车保险定损员还应当具备良好的职业素质，为人真诚，服务热情，处事公平。在保险定损过程中尊重客观事实，不弄虚作假，不谋取私利。扩展资料就业前景汽车保险定损职业领域是受金融危机影响较小的领域之一。由于近年来国内汽车保有量激增，交通碰撞事故迅速增长。车辆出险后，一般都有相应的保险公司对车辆的碰撞修复的费用进行赔付。但赔付的金额需要保险公司、修理厂（或4S店）对车辆出险情况进行评估，依此为修复。
4s店修车会偷换零件吗？ 作为一个曾在国产品牌4S店工作过4年的售后服务一员的我觉得很有必要对您的问题进行回答：尊敬的车主，您的爱车放置4S店维修，您爱车的配件不会被掉包的！（一）4S店对这个不准私取车主物品的条例在员工入职时是明文规定的。汽修是一项直接接触车主个人财物的一项工作，这要求从业人员具备必要的道德素养及一定的文化程度，所以对入职人员筛选比较严格。（二）汽修这个圈子那么小，一旦出现违规被公司开除，全行人皆知，没有人敢拿自己的职业前途开玩笑的。我经常看到好多车主的储物盒里放有好多零钱，有时甚至是百元大钞，机修师傅经常会在某些隐蔽的角落里帮车主翻出不知什么时候掉到角落里的零钱，机修师傅从不会偷拿。我工作这么久也没有听到过有客户反映说钱或物品丢失了的。（三）当您的爱车进入到售后服务区，售后服务顾问专员第一时间会接待您，并为您的爱车进行外观环视检查并记录报表，会和您当面确认车内是否有贵重物品。有时检修某些项目会涉及到拆车很多部位，所以都会建议车主将贵重物品带走，而且车间主管也会在现场监督，员工是不可能会盗取车主任何物品的，更不会调包任何配件。（四）众所周知，4S店以换代修为主，配件会调包吗？不可能也不存在的，旧件要么。
