两江新区人和街道天湖美镇社区，由市政府新闻办举办的“发言人来了——我们的社区生活”发布活动现场。华龙网-新重庆客户端记者 张质 摄
华龙网-新重庆客户端9月27日20时30分讯（记者 伊永军）在大家的印象中，政府新闻发言人通常是正襟危坐，在发布厅回答记者提问。如今，发言人也能走出新闻发布厅，走进社区，与社区居民面对面，回答群众问题。今（27）日，由重庆市政府新闻办举办的“发言人来了——我们的社区生活”发布活动走进两江新区人和街道天湖美镇社区，看6位“政府新闻发言人”如何与社区群众面对面。
社区居民向发言人提问。华龙网-新重庆客户端记者 张质 摄
“管吃的”“易管家”“管垃圾的”……
发言人的名字接地气 居民想解决啥问题就找谁
下午2点半，重庆天湖公园，上百位社区居民围坐一堂，准备召开一场特殊的“新闻发布会”。与以往的新闻发布会不同的是，本次发布活动不是在“高大上”的新闻发布厅，而是在居民休闲娱乐的社区公园。社区居民当起了“记者”，可以向发言人直接询问感兴趣的问题，当场得到答案，而不是像以往那样，需通过媒体的发布获知相关信息。
6位“发言人”陆续出场了，他们分别来自市城市管理局、市市场监管局、市医保局、两江新区人和街道。
“大家好！我主要负责特殊食品的监管。什么是特殊食品呢？就是特殊人群吃的食品，包括保健食品、婴幼儿奶粉和病人吃的特殊医学用途配方食品。不管怎么样，这些类产品都是食品，所以，大家可以叫我…'管吃的'，这就是我的身份标签。”为了拉近居民的距离，也为了让居民更好地了解他们的专业领域，每位“发言人”分别为自己取了一个通俗易懂又接地气的名字——“管吃的”“易管家”“管垃圾的”……
六位发言人来到社区做情况发布，并回答居民们的提问。华龙网-新重庆客户端记者 张质 摄
垃圾咋分类电梯如何保证安全？
看“发言人”如何现场答疑解惑
“把楼道里的垃圾桶撤了后，有的居民感觉投放垃圾没有以前方便了，而且垃圾分类还不知道怎么做，遇到这种事情怎么办呢？”有居民问到关于垃圾的问题。
两江新区人和街道垃圾分类办主任古懋佳为自己取名 “管垃圾的”，面对这类问题，他当仁不让。
古懋佳回答说，在夏天气温高的时候，混合的垃圾桶就会产生异味，滋生蚊虫、病菌。楼道垃圾桶放在门口，通常会成为污染源，把楼层的垃圾桶撤出以后，政府修建了指定的垃圾投放分类投放点，就是为了更好地进行垃圾分类。
“小区门口有大巴车接老年人去旅游，我一个叔叔就是因为参加了这个活动上当受骗，买了一大堆的所谓保健品，价值不菲。”有居民说到。
重庆市市场监管局特殊食品处处长张建给自己取名“管吃的”。他说，一定要根据自己的身体状况，搞清楚是需要买药品还是保健食品来调整。保健食品是不能治病的，药品是可以治病的。
柴米油盐是社区居民关心最多的问题之一，现场很多市民问到市场买菜如何不遭商贩的“短斤少两”？重庆市市场监管局计量处一级主任科员向睿宁给自己取名“管称的”，他给大家出了个小妙招，用自己的手机在超市的公平秤上称一下，看到底是多重。遇到市场外的游摊小贩时，可以用自己的手机重量去测试秤有没有问题。如果有问题要及时拨打12315进行投诉。
重庆市市场监管局机电处副处长李欣给自己取名“管电梯的”。针对居民提出的电梯安全方面的问题，李欣说，目前重庆市的电梯有19.3万台，每年是以10%的增速增长。电梯如发生了故障，看一下电梯轿厢里面都有96333电梯救援电话，赶紧拨打。不能人为地去扒门，这个过程中反而会造成一些次生灾害，应安静地在电梯轿厢里面等待救援。
重庆市医保局基金监管处处长田小刚给自己取名“管钱的”。针对居民提出的医保基金监管方面的问题，他说，平时大家在药店购药经常会碰到刷卡可以买米、面、油，包括其他的生活用品的现象。这些属于典型的违法违规，损害医保基金的行为。按照目前的相关法律法规，除了责令收回违规使用医保基金以外，还会对违规使用医保基金额度处以2倍以上5倍以下的罚款。呼吁大家正确使用医保卡，正确使用医保基金，共同维护医保基金和咱们的保命钱。
发言人用居民们易懂的语言和方式解答生活中关心的问题。华龙网-新重庆客户端记者 张质 摄
华龙网-新重庆客户端对这场特别的发布会进行直播。华龙网-新重庆客户端记者 张质 摄
发布会现场，网络问政平台工作人员将市民的问题转述给现场发言人。华龙网-新重庆客户端记者 张质 摄
市民点赞！
“发言人”进社区园区企业 重大政策红利惠及更多人
据介绍，“发言人来了”系列发布活动，是由市政府新闻办策划举办，邀请新闻发言人进社区、进园区、进企业，以对话的形式，开展信息发布和政策解读，让惠民、惠企政策，被广大市民知晓、理解、会用，让重大政策红利惠及更多家庭、更多企业。
“以往一说发布会就觉得很高大上，跟我们老百姓的生活很遥远，今天参加了这场发布会，让我有了新的了解。”在参加完整场“发言人来了”发布会后，市民赵先生认为这样的发布会非常接地气，很贴近生活。
参加了发言人现场的发布活动后，市民王女士高兴地告诉记者：“很新鲜，也很感触！这些让发言人来现场直接解答我们关心的热点难点民生问题，我们心里更踏实，知道这些问题是被重视的。同时我们也可以更方便来了解政策法规信息，这值得点赞！”
