“三个精”打造康养之家提升居民健康指数
今年以来,富蕴县库额尔齐斯镇新新社区针对辖区老年人多,患慢病居民多的问题,在社区阵地设置康养之家,发挥县人民医院派出单位医疗卫生资源优势,立足服务群众,通过家庭医生签约服务,打通了社区“家门口服务”最后一公里。
精选人员,增强服务本领。选派2名专职医务人员每日免费接待问诊居民,为居民提供慢性病理养护、日常中医理疗、公共卫生宣传教育等基础服务,加大对患有高血压、糖尿病等居民关注力度,指导居民正确饮食及用药,让居民感受到康养中心医务人员“近在咫尺”的健康关怀。定期建立专家坐诊制度,积极开展常见病理治疗及预防大宣讲活动,用通俗易懂语言和典型案例分析,让居民听得懂、学得会,感受康养中心医务人员“近在咫尺”的健康关怀。
精配设备,提升服务效率。专门配备2台按摩椅,2台治疗床、烤电仪、测压仪等多类护理仪器设备,多样化满足居民理疗、针灸、测压等基础护理需要,让居民在康养之家获得优质的服务体验和健康管理。按照不同年龄段居民身体营养比例,尤其是青少年阶段,注重营养均衡,利用膳食平衡食物模型开设“膳食平衡微课堂”,引导居民合理选择食物,养成健康的饮食习惯,做好居民的“健康守门人”。
精准定位,提高服务能力。根据整理的个性化健康档案,康养中心医护人员每季度开展慢性病“覆盖式”大走访活动,上门为居民提供精细化服务,并在社区形成了居民健康档案“动态式”管理、医疗服务“契约式”管理、基本服务“日常式”管理的服务新模式。截至目前,已进行500多人次高血压患者、200多人次糖尿病患者走访服务,签约慢性病患者1160人,培训8场次,1300余名居民受益。
通讯员:唐梅