两个包裹只有一个单号，只收到了其中一个，怎么回事！！ 联系商家咨询情况。未2113收到货可以申5261请退款。建议核查自己4102的发货单与库存，核实相关bai的发货同1653事，甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货，再次补发、退款少发的货物款等即可。申请客服介入，由卖家出具你没有少发货的证明，而不是由买家出具少收了货的证明，淘宝上采用的都是反证法，例如：一买家投诉卖家卖的是假货，大部份人会认为是要买家出具证明卖家卖的是假货，实际上淘宝是由卖家出具你卖的不是假货的证明，如进货发标，商品授权书等！扩展资料为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧；同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。参考资料来源：淘宝帮助中心官网-收到的货物出现破损、少货。
淘宝物流查询（发几件货，是不同的快递单号）怎么查？ 直接填写一个，其然后的用旺旺发消息给买家，告诉他情况，并告知其余单号。他就可以自己查询了。（旺旺交流可以有聊天记录证据）你自己也可以在你发的快递的网站查询。别担心，没问题的。
用的是同一个单号怎么查？ 两个订单用一个快递单号的，说明两个订单合并发货，使用一个包裹
快递单号可能出现一个单号两个包裹的情况吗？ 可以的。2113延展阅读：一、一个5261单号两个包裹的情况：一个快递单号不限4102包裹数量的，有1653时候快递员为了方便，或者包裹很小可能会给你分成几个，再或者有些签约快递5KG以内价格有优惠的，分成2个快递比一个要划算也会分开发。当然发件人可以要求快递收件员按一个快递单号发。二、快递单号：快递单号是快递包裹的唯一标识代码，包含了收件人的快件的详细信息，通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。三、快递单号查询：快递单号查询是指根据快递的单号通过网上搜索查询快递的位置的一个过程。目前各大网络基本都可以查询到快递单号，快递的更新是实时的所以可以定时刷新快递单号查询。
快递单号是否可能出现一个单号两个包裹的情况 可以的。延展阅读：一、一个单号两个包裹的情况：一个快递单号不限包裹数量的，有时候快递员为了方便，或者包裹很小可能会给你分成几个，再或者有些签约快递5KG以内价格有优惠的，分成2个快递比一个要划算也会分开发。当然发件人可以要求快递收件员按一个快递单号发。二、快递单号：快递单号是快递包裹的唯一标识代码，包含了收件人的快件的详细信息，通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。三、快递单号查询：快递单号查询是指根据快递的单号通过网上搜索查询快递的位置的一个过程。目前各大网络基本都可以查询到快递单号，快递的更新是实时的所以可以定时刷新快递单号查询。
