9月23日晚上，国航福州飞往成都的CA4230航班发生紧急医疗情况，备降长沙，飞机上一名乘客自杀身亡。
26日，小白手（福建）科技有限公司官方微博发文称，事发时，就职于该公司的赖强（化名）目击了现场救援过程并参与了救援。赖先生委托该公司微博发文，还原了事发现场救治的过程。
据赖先生讲述，当时，乘警发现乘客在洗手间内试图自杀后进行抢救，期间该乘客还试图咬舌及激烈挣扎。他表示，对该乘客最终的不幸离世感到惋惜，但事后网络上出现一边倒的责怪谩骂让人不舒服，“人在绝望时刻所做的任何决定都是别人无法体会的，请大家不要继续责怪，而是选择宽容，以慰逝去的生命。”
