9月25日，双节前夕，南京六合税务办税服务厅内人头攒动，发票发售、发票代开和税票打印三类14台自助办税终端，让纳税人不用排队即可自助办理所需业务。32个对外服务窗口，为纳税人提供各类业务的柜面服务……办税服务厅内秩序井然，敲击键盘的声音、打印机运转的声音，此起彼伏。
办税服务厅一侧醒目地用红纸张贴了双节值班名单，并告知了值班电话，提醒纳税人、缴费人如有问题可电话咨询。
“目前来吃饭的人越来越多，尤其是过节期间，我们的发票需求量大，本来还想着放假期间万一不够用怎么办，这下不着急了，税务局都帮我们想好了！”六合一餐饮企业会计小徐赞说道。小徐在自助终端办税，从身份证信息验证、选择发票类型，到打印发票成功，不到一分钟，就从增值税发票代开终端拿到了所需的发票。
据了解，六合区办税服务厅放假不打烊，双节期间，每天都安排专人值班，开放自助服务区，满足纳税人、缴费人的办税需求。
“双节期间，95%的涉税事项在电子税务局上动动手指就能解决，最新税收优惠政策解读、办税流程指引等，数字化税企服务智能平台、税企QQ群内都有专人辅导。”服务厅负责人吴继祥介绍道。
除此之外，南京六合区税务部门还积极推行引导服务、预约服务、延时服务、限时办税、自助办税等多项服务方式，让纳税人多走“网路”，少走“马路”。为了提升纳税人办税体验度，六合区税务部门更是将“办税厅开到了纳税人家门口”，和邮政部门、街道社区便民中心共建“便民办税服务网点”，为纳税人提供就近便利的现场办税缴费服务，包括委托代征、代开发票、打印完税凭证等自助服务及网上办税等服务事项。（文图：汤德喜 杨锦）
