飞信诞生于2007年，是一款由中国移动推出的“综合通信服务”类的应用，它能够实现互联网和移动网间的无缝通信服务。飞信整合了手机短信和电脑即时聊天两种功能，用户只要在电脑或手机客户端登录飞信账号，便能随时与一个或多个已经互相添加好友的手机用户进行沟通。
在鼎盛时期，飞信注册用户超过了5亿，同时活跃用户也在一个亿左右，是国内第二大即时通讯工具。
随着2011年微信上市，飞信业务遭到了严重冲击。微信不仅拥有飞信的功能、还可以发语音、表情，之后又陆续推出订阅号、游戏、钱包、购物等应用，在功能强大的微信面前，飞信毫无还手之力。而且人们的生活习惯也逐渐变成以流量为主，依靠于短信生存的飞信不再具有市场竞争力，渐渐无人问津。
（有嘴的败给没嘴的）
飞信的暮落最重要的原因还是中国移动狭隘僵化的传统思维。三大运营商一直以来都是窝里斗，中国移动也不例外。飞信作为即时通讯工具，其发展壮大会直接影响运营商的短信收入。但是，要想吸引用户，只有免费这条路。于是飞信的免费前提就是只有移动手机用户才可以，电信联通用户使用需要收费。此举虽然维护了中国移动短信运营商的利益，但是将潜在用户拒之门外。在互联网时代的激烈竞争中，中国移动仍然继续着运营商之间的内部消耗，忽视了用户体验，飞信走向没落也是意料之中。
一叶障目，不见泰山。所以说任何企业要想长远发展还是得有大的格局，站得高才能看得远。
