为进一步提高干部职工政策水平和业务能力，增强服务本领，了解掌握服务技能，市人社局以“夯实基础提技能 人社服务树新风”为主题，在全市范围内组织开展了人社服务专项业务练兵活动。活动主要包括线上“钉钉视频”、线下现场讲课的“人社业务讲堂”，各县（市）区通过“阅慧人社”理论学习平台每天学习业务技能、每周答题练习、每周在线测试等内容。
从9月初开始，“人社业务讲堂”每天由一名业务骨干结合各自科室、部门工作职能以及群众普遍关心的惠民政策，业务流程以及办理时限，工作业务风险点面向全局工作人员进行线上或线下讲解，计划集中举办23场，目前组织了4场线下现场讲课、11场线上“钉钉视频”讲课。
各县（市）区人社部门同步推进，动员全体人员踊跃参加“阅慧人社”理论学习平台上的“日日学、周周练、月月比”活动，在窗口服务时，针对社会普遍关注的政策热点，规范、精准地做好解读，既要了解政策、掌握服务技能，更要用好人社政策，提高政策理论和服务技能水平，平台中各县（市）区共注册学员181人。
经过在线理论知识考试和人员素质综合测试，共选出伊美区、金林区、大箐山县等地5名选手推荐参加省级竞赛。9月18日的黑龙江省公共就业服务专项业务竞赛中，伊美区旭日办事处林都社区协理员杨春艳荣获“基层服务二等奖”和“理论知识竞赛先进个人”、大箐山县就业服务中心工作人员刘冰荣获“理论知识竞赛先进个人”。二等奖10月份参加省厅集中培训，和一等奖竞选参加国家竞赛的名额。
通过此次“讲中学、学中练，同学习、共提高”的活动，各级人社干部强化了业务技能、优化了服务体验、提升了职业操守，做到了人社“知识通”、经办“一口清”，打造了一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的高素质人社队伍。
2020年9月25日
【来源：伊春市人力资源和社会保障局】
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