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药店店员该怎么做? 药房营业员应该怎么做

2020-09-26知识9

药店的营业员主要是做些什么? 药店营业员必须认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法,主要从事以下工作内容:1:严格按药品分类管理原则陈列药品;2:销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客;3:认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,发药工作;4:严格按拆零药品销售程序销售拆零药品;5:顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录;6:做好相关工作记录,记录字迹端正准确;7:做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。

药店店员该怎么做? 药房营业员应该怎么做

药店营业员日常都需要做什么?有什么困难。求答。? 我走进这个行业已7年之久,今天见到这个熟知的问题,来总结几句,有不足之处希望大家来补充和指正药…

药店店员该怎么做? 药房营业员应该怎么做

药店营业员好做吗? 药店营业员每天需要做的工2113作很杂,很5261多。药店营业员想要减轻工作量,药店4102的店员还需要1653备齐软硬件设施。药店店员主要做的是服务,服务体系可以从另一个角度分为硬服务和软服务。所谓硬服务,就是指有形服务。它能让人一目了然。它是指物质上的服务。就是通过药店的智慧脸平台保证药品的质量上乘,销售的设施齐全,引入名优特药品等;有时候店员可以利用药店先进的系统平台,把工作职能化,省时省力。硬服务在增加营业额的方面能起到强攻的作用;与此同时,药店经营者必须懂得,要在硬服务到位的情况下花大力气改善药店的软服务!软服务不但可以弥补硬件设施上的不足,而且对增加业绩有实际的效益。软服务即无形服务。它一般可以分为两类:“心情服务”和“信息服务”所谓“心情服务”是指人与人之间彼此关心,也就是店方让顾客心动的方法。这些服务很难通过训练手册,指示,命令来做到,而是靠店员本身能真心为顾客着想来实现。人类越进步,人的活力的频率就提高,人与人之间的心灵就越疏远,人也就越渴望得到真情。店方若能大力加强心情服务,在茫茫人海之中给顾客一份真情,那顾客一定会对它更为 贴近的。“信息服务”是指店方适时地为顾客传达或。

药店店员该怎么做? 药房营业员应该怎么做

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