楚天都市报讯（记者黄永进）为了进一步保障国庆长假期间的出行安全，9月24日，嘀嗒出行安全管理委员会在北京举行“2020中秋国庆长假安全保障工作部署会”，同时发布“2020中秋国庆长假安全健康出行保障公告”，严格部署包括7*24小时安全值班、强化应急保障、违规行为用户名单公示、最高400万顺风车行程保险、强化安全健康出行宣导在内的五大举措、守护广大用户在今年国庆期间的平安出行。
在落实组织保障方面，嘀嗒出行成立国庆假期安全工作指挥小组，CEO宋中杰任主任，全面负责安全工作决策部署和协调指挥，并严格落实领导带班机制。在产品、技术、客服、运营、政府事务和风控审核等部门均安排人员值班，期间保持电话24小时开机，确保信息畅通。
在应急保障方面，嘀嗒各部门对标公司应急预案，培训值班人员进行严谨务实演练，确保遇有突发情况时能迅速有效应对。同时，建立与上级主管部门、公安机关等的沟通联络机制，确保警情第一时间得到配合处理。
为保障用户相关权益，维护出行安全，嘀嗒出行将在中秋国庆双节期间，开展打击违规行为专项行动，对于人车不符、线下交易、骚扰猥亵、违规多拼、作弊刷单等情节严重的违规用户，今后将进行定期公示。同时，嘀嗒出行还鼓励广大用户成为平台服务体验的监督官，发现以上违规行为，可及时向平台反馈。
此外，针对长假期间跨城出行增加的情况，嘀嗒出行联合平安财险北京分公司全面升级行程保险。凡是通过嘀嗒顺风车平台下单，即可享受市内顺风车最高保障额度90万，城际顺风车最高保障额度400万的顺风车行程保险。对于传统自发结伴拼车的用户，车主和乘客双方同样也可获得嘀嗒顺风车平台提供的最高400万行程保险，并均可获得全程安全护航，行程分享，7×24安全客服热线等全方位安全保障。
同时，嘀嗒出行“新冠肺炎专项保障金”在国庆期间会继续提供，凡在嘀嗒顺风车行程结束后的30天内，无论感染源自何处，用户如被首次确认为“新型冠状肺炎”，后因确诊罹患新冠状病毒感染的肺炎导致不幸身故，可获最高10万元身故保障理赔。
