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真情服务暖人心 患者感激送锦旗

2020-09-25新闻8

日前,高先生专程从深圳返揭,到我院急诊科送上一面锦旗,写着“守护生命 救护神速”,感谢急诊科医护人员和急诊车司机对其母亲的及时救治。

真情服务暖人心 患者感激送锦旗

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据了解,前些天的一个晚上,约9时左右,我院急诊科120中心接到电话,电话中的女士称她70多岁的家婆突然意识丧失,有生命危险。当班出车医生洪洁燕、护士黄丹玲和急诊车司机陈伟伟接到任务立即出车,5分钟已到达患者家楼下,医生、护士立即下车快速跑上楼。患者家在7楼,看到楼梯窄又陡,家中又没有青壮年,只有患者两夫妇和媳妇、孙女在家,要如何将老阿姨送到楼下?陈伟伟将救护车停靠后,也赶紧跑上7楼帮忙。

洪洁燕、黄丹玲为老阿姨紧急施救后,发现患者生命体征尚可,但仍处于昏迷状态,需尽快到医院进一步治疗。听到需要将老阿姨送到医院进一步处理,陈伟伟二话不说,背起老阿姨就下楼梯。楼道又暗又窄又陡,陈伟伟每走一步都小心翼翼,最终安全将老阿姨背到楼下送上救护车。

真情服务暖人心 患者感激送锦旗

经我院急诊科急救后,老阿姨病情转危为安,留院观察几天后便康复出院了。她的儿子高先生得知洪洁燕、黄丹玲和陈伟伟的善举后,专门为他们送来锦旗,让急诊科全科人员非常感动。“患者家属送来锦旗,既是患者的认可,也是对我们全体人员的鞭策,传递的不仅是患者的感激之情,更是对我们医疗服务质量的认可,同时也激励着我院所有工作人员一如既往地为广大患者提供更为优质更为贴心的医疗服务。”急诊科主任黄国梁说。

转自《揭阳日报》

记者:林宝凤

通讯员:黄晓纯

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