在工商银行达州分行，有这样一群人，他们来自不同的工作岗位，年龄有大有小，他们卸下工作的疲惫，戴上小红帽或红袖章，以各自的方式守护着达城，他们有一个共同的名字——志愿者。工商银行达州分行累计注册志愿者120名，2020年以来，团队累计志愿服务时长近4000小时，人均30余小时。截止8月末，志愿者服务人数为113人，达标率为94.17％，志愿服务活动达到人员的全覆盖。
疫情防控，他们冲锋在前
在疫情防控的最前线，除了医护人员、社区工作者，还有为减轻社区工作负担的志愿者们。2020年2月，在新冠肺炎疫情防控初始阶段，也是在结对联创社区人员严重紧缺的情况下，工商银行达州分行志愿者主动站出来，迎战这场艰苦卓绝的战斗。
他们有的一整天站在门岗前，拿着手中的体温枪一刻也不停歇地为来往进出的居民测量体温，并严格核对出入证，对外地回达人员做好登记询问，做到一个不漏，一个疑似人员也不放过；他们有的对无务必要出门的群众做好规劝工作、告知其随意出门可能造成的风险，也得到了群众的支持和理解；有的挨家挨户发放《防疫指南》，将防控注意事项一字不漏的传递给居民群众；有的挨家挨户帮助社区发放出入证，告知出行警示……声音哑了，他们喝口水继续告诫居民注意事项；测体温的手酸了，他们挥一挥手臂，继续测温；腿脚麻了，他们揉一揉继续奔走。就是这样在社区工作人员和志愿者的共同努力、严防死守下，该社区所辖居民无一例确诊、疑似病例，顺利度过全国疫情防控最艰难的时期。
四城同创，他们勇担责任
为积极响应达州市委、市政府“四城同创”工作号召，进一步弘扬志愿服务精神，充分发挥工商银行达州分行志愿服务队先锋模范作用，从今年五月起，该行坚持每月至少四次深入结对联创社区——通川区会仙桥社区、达川区店子梁社区开展“七清”行动及整治脏乱差志愿服务活动，对辖区居民楼栋、街道、阴沟等公共区域进行卫生整治。虽然志愿服务活动开展正值炎热的夏季，但志愿者们依旧任劳任怨，铲牛皮癣、搬运废旧物品、清理阴沟杂草垃圾、这些繁杂沉重的活儿，如今他们已干得游刃有余。即使已经汗流浃背，但他们从没有怨言。
在社区工作人员的协助下，经过两个月的集中整治所辖社区街道及居民生活区域焕然一些，活动成果等到了结对联创社区工作人员及社区群众的一致好评。58岁志愿者黄相义说：“经常会看到自己家墙面上会被张贴小广告，但集中打扫起来完全没想到这么多，这样一清理干净了，心理还多有成就感的，创建文明城市，城市的干净和整洁是一个很重要的方面，我们志愿者有责任和义务加入到这项行动中来，带头营造整洁、美丽、和谐的达州城市形象。”
居住环境得以进一步改善，居民素质也需同步提升。达州分行志愿服务队多次走进结对联创社区以“改陋习、树新风”、“四城同创应知应会知多少？”“金融知识进社区”为主题的院坝会。
院坝会中，工商银行达州分行运行管理部志愿者对“反假”——如何识别假币进行了宣传和讲解，以最通俗易懂的解读方式，生动形象的现场示范，博得在场居民的阵阵掌声；院坝会中，志愿者以现场提问、答疑的方式为居民普及“社会主义核心价值观”“门前三包”“七清五有一红旗”等“四城同创”相关知识，居民们也纷纷结合自身生活和工作实际，就社区“四城同创”工作开展及银行业务宣传提出了自身的意见和建议，“四城同创”工作收到良好效果；院坝会后，志愿者们在社区工作人员的带领下，手持宣传折页、宣传手册进行入户走访，将“四城同创”相关知识送到居民家中，同时对社区困难群众及特殊党员进行了慰问。
居民们纷纷表示：“院坝会很有意思，工行的志愿者很亲切，每次都能学到很多知识，希望工行的志愿者可以多来。”
一个人可以走得很快，一群人可以走得很远。在2020年达州市四城同创办对全市各单位1-7月志愿服务“三达标”情况的通报中，工商银行达州分行被评为全市“十佳单位”，成为达州市唯一上榜的企业。达州分行志愿服务队作为全市文明先锋，将志愿服务作为一种的精神追求、一种生活方式，他们用爱助力四城同创，也让达城变得更加包容和温暖。
工商银行达州分行志愿者们从不停步，看！路口文明劝导又出现了他们的身影……(文/图王彬安)
