决赛现场。谢立华摄
9月24日，2020年广西人身保险业职业技能竞赛在南宁圆满落下帷幕。各人身险公司共组织180名观赛人员进行了现场观摩，在疫情防控情况下，为便于行业职工广泛参与、交流学习，竞赛组委会同时对决赛进行了实况网络直播。
据悉，本次比赛由广西银保监局、自治区人力资源和社会保障厅、自治区总工会共同主办，广西保险业行协会、自治区职业技能鉴定中心具体承办。竞赛涵盖客户服务管理师和企业培训师两类职业竞赛，分预赛、初赛和决赛三个阶段进行。今年，共有19家人身保险机构派出38支代表队参加初赛，其中9家公司共12支代表队顺利进入决赛阶段的比拼。
情景模拟展示环节。谢立华摄
农银人寿广西分公司高度重视、积极组织人员参赛，从理论知识初赛中脱颖而出晋级企业培训师决赛。进入情景展示环节，农银人寿广西分公司代表队针对“近期学生溺水、交通等意外事故多发”的社会热点问题，进行了社区保险知识宣讲的情景模拟展示。通过“观看安全知识小视频、互动问答、手语操、背防溺水顺口溜”等通俗易懂、生动活泼的方式，向大家普及了保险知识，切实提高安全防护意识，筑牢安全生产防线。同时也展示了分公司在工作中良好的职业道德及专业技能。
现场知识问答环节。谢立华摄
通过此次竞赛，进一步提升了农银人寿广西分公司员工的服务质量和服务水平，展现了良好的理论水平、专业技能和精神风貌。下一步，农银人寿广西分公司将再接再厉，不断提升员工的专业素质、服务效率和服务质量。(戴宇锋)
