9月24日，“小象优服杯”第六届江苏省家电家装职业技能大赛启动仪式暨分赛场比赛在南京钟灵街汇通达大厦召开。出席会议的领导有：江苏省家用电器协会党支部书记钱争鸣、常务副会长袁清玲、副会长卞沧恒、秘书长徐学录；小象优服总经理沈敏、运营总监李德义、技术总监单建军；中网科技术总监陆敏华等，中网科、海尔、A.O史密斯、大金、京东五星、苏宁易购、小帮手等参赛企业的服务工程师出席启动仪式。
启动仪式由卞沧恒副会长主持，他首先介绍了江苏省家电家装职业技能大赛的历程和本届大赛的组织、筹备、比赛流程和大赛奖项及荣誉的有关情况。
本届大赛共设置了制冷与空调（中央空调）、家电顾问（营业员）、金牌店长、家装设计、管道与制暖（地暖）、电工（智慧家庭工程师）六大竞赛项目。并设置了优秀组织奖6名：颁发第六届江苏省家电家装职业技能大赛优秀组织奖证书及铜牌；分赛区组织奖12名：颁发第六届江苏省家电家装职业技能大赛分赛区组织奖证书及铜牌；主力团队优秀奖6名：颁发第六届江苏省家电家装职业技能大赛主力团队优秀奖”证书及铜牌；成长团队优秀奖12名：颁发第六届江苏省家电家装职业技能大赛成长团队优秀奖”证书及铜牌；一等奖选手各类别1名，颁发第六届江苏省家电家装职业技能大赛创新优秀技术（管理、营销）标兵”证书及奖杯、“江苏省五一创新能手”证书、“江苏省技术能手”证书及相应奖品；二等奖选手各类别2名，颁发第六届江苏省家电家装职业技能大赛创新优秀技术（管理、营销）能手”证书及奖牌、“江苏省技术能手”证书、“江苏省五一创新能手”证书及相应奖品；三等奖选手各类别5名，颁发第六届江苏省家电家装职业技能大赛创新优秀达人”“江苏省商业服务业技术（管理、营销）能手”证书及奖牌及相应奖品；其他参加决赛合格选手颁发第六届江苏省家电家装职业技能优秀岗位能手”证书及相应奖品；国家职业资格目录内各赛项决赛选手考核合格的由省职业技能鉴定中心核发相应高级职业资格证书，前三名可晋升技师资格；得奖选手给予相应的物质奖励，并选送参加全国同类大赛；大赛冠军的指导老师授予组委会荣誉证书；大赛裁判员和专家给予组委会荣誉聘书。
大赛冠名方小象优服总经理沈敏致辞，他表示小象优服的冠名本届大赛体现了行业跨界互联、相融共生的特点。本届大赛的是以服务为切入点，以互联网加服务为主题，着重突出服务工程师的价值，并利用小象优服平台的技术优势和互联网思维改变传统服务模式，将通信服务和家电服务相结合，打造家电服务的新场景，为消费者提供更便捷的智慧家庭服务。
协会书记钱争鸣对组委会领导、大赛专家评委和我省的家电服务工程师参加大赛启动仪式表示了感谢，她表示江苏省家电家装职业技能大赛在省商务厅、省人社厅、省总工会、省商联会的指导下已成功举办了五届，省家用电器协会和省财贸轻纺工会通过联合举办江苏省家电家装职业技能大赛，推进我省家电及相关产业技术队伍建设，聚焦全省家电及相关行业高素质技术技能人才培养，帮助一线技术人员提高政治地位，增强行业竞争力。在行业和社会上产生了很大的反响，推动了我省家电及相关行业的知识型、技能型、创新型劳动大军建设，并提高了家电服务工程师的社会地位。本届大赛在竞赛项目上引导行业跨界互联、相融共生，着力锻造复合型人才队伍，打造新时期大国工匠。同时立足行业，顺应社会未来发展趋势，在各个方面体现创新元素，引领消费者提升生活品质。得到了全省家电企业和家电服务工程师的积极支持和踊跃参与，本届大赛报名选手达4628人，超过了以往历届大赛的规模。
钱争鸣宣布了“小象优服杯”第六届江苏省家电家装职业技能大赛正式启动！
分赛场代表中网科王春经理发言
裁判代表京东五星售后服务部李保卫总监代表裁判组承诺：1、不向他人透露大赛文件的评审和数据情况以及评审有关的其他情况。2、评审工作应严格按照评审规则，遵循公开、公平、公正的原则进行。3、不利用工作之便帮助参赛单位或选手等。4、不参加由参赛方提供的宴请、娱乐等消费活动。5、评审委员会成员及其工作人员必须严格遵守保密规定，大赛期间凡属于大赛试题、竞赛内容的有关资料和信息，都不应向参赛人或与大赛无关的其他人员泄漏。
参赛选手代表小帮手网络科技有限公司秦圣荣发言
启动仪式上还举行了小象优服产品发布，李德义运营总监介绍了小象优服的相关情况。“小象优服”是通服智联的一个服务品牌，秉承着“万物互联，智慧生活”的理念，有效地整合了中国通服维护工程师专业资源和社会工程师资源，致力于打造一站式众包服务平台。
启动仪式后进行了分赛场理论考试。
启动仪式后，各地分赛场比赛将陆续展开，大赛组委会希望参赛选手能够赛出水平，展现家电服务工程师的风采，在今后的工作中更好地服务消费者。
