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鑫江温德姆酒店请问行政客房的双人自助简餐是指早餐吗? 自助简餐是点心饮料。另赠送早餐。还包括免费机场接送车。
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酒店预订部文员都做些什么?职责? 谢谢 酒店预订部2113文员主要工作内5261容如下:1、记录客人的预订要求,完成每4102日的预订更改和取消工作1653;2、检查每日的房间状态;3、跟进客人的订房特殊要求;4、在无房间提供时向订房客人道歉,并建议客人作等候名单;5、通过电话或传真接受客人预订并回复确认书,检查E-MAIL并给予回复;6、完成并提交规定时间内的预测报表;7、网上预订定期每天检查至少两次;8、每天提交取消No-show(放弃预定的客人)跟踪明细报表;9、检查第二天预计抵达并对有特别要求,送苹果或鲜花的填写果篮单;10、更新部门的信息白板内容;11、起草预订回复传真;12、确认客户的预订要求;13、完成部门主管安排的其它工作。拓展资料预订部文员:所属部门,前厅部,由前厅部经理直接管辖。做预订文员需对计算机要熟炼掌握,要有良好的控房能力。
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为什么很多酒店行业人员都不建议住快捷酒店? 我没听说过“酒店行业人员都不建议住快捷酒店”。谁说的呢?快捷酒店从业人员人员肯定不会说。或许是5星…
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