按照2020年全国“质量月”活动的总体安排，9月24日上午，太原市杏花岭区市场监管局、区消协和中信银行太原分行联合开展了以“高质量服务与高品质生活”为主题的“服务认证体验周”活动。
活动现场，工作人员带领体验者参观了标杆网点服务环境，对各服务功能区的标准化建设进行了逐一介绍，并引导体验者参与自助、智能等相关服务，切实感受服务认证工作带来的显著变化。同时，分享了服务认证的创建历程和创建后的优秀经验，并邀请体验者从“用户”角度提出改进的意见和建议，从而建立联手共创金融标准化的良好合作关系。
下一步，杏花岭区市场监管局将充分发挥服务认证对服务质量“拉高线”作用，指导企业积极开展服务认证工作，提升企业服务水平，推动全区服务业高质量发展。（张睿辰）
