淘宝上买家丢错误地址和手机号码导致拒收,货物被退回,运费是否可以从买家付款中扣除 理论上是买家的责任,尽量和买家先协商,通情达理的买家一般是会同意的。如果遇上不太好说话的他不会打款给你,操作就比较麻烦了,需要淘宝客服介入,而客服的处理结果就不确定了
收货人把地址写错了,快递员按地址送,结果货丢了,责任算谁的? 其实题目说的已经很明显了我们理一下这个关系,该案例中有三方参与,一是买家,二是卖家,三是快递服务商首先从案例中我们可以确定三方的责任归属卖家负责供货,买家负责结款,快递服务供应商负责运输,其中卖家正常供货,快递服务商正常运输,快递供应商的目的地地址是由卖家提供的,而卖家的地址则由买家给予,卖家尽到了按照正常的下单地址供货,快递供应商按照卖家提供的目的地按时按地址准时送货,他们没有如何的责任,买家收不到货,是因为其开始下单时提供的地址都是错误的,买家全责!
淘宝发货了但快递联系不到买家怎么办 1、联系2113买家当地快递公司,尽量叫对方帮你5261留单几天(4102了解留仓具体时限,过了时限叫1653对方退回原地)2、联系买家,可以发短信或直接电话,告诉上面第1点情况,叫对方可以在第1点时间内取件,或者叫对方叫朋友/家人/同事等代收(如果同城当地有这些人,可以更换地址,快递是免费的。3、如果上面第2点还未解决,通知买家,造成问题件退回的双程运费要对方承担。并且要求其完成退货(并在旺旺留言),同时保留上面联系买家的所有证据以备安全。4、如果联系不上买家,上面第3点还未处理完,就等对方默认确认。款到了以后对方找你再协商退扣除双程运费后的款。如果对方在此时间申请退款就把上面第3点证明提交,要求对方付应付的运费。扩展资料拒签商品发货邮费谁承担发货邮费有谁承担取决于买家是否无理由拒签,以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。拒签的情况包括但不仅限于以下几种:1、有理拒签(1)在卖家未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;(2)买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。(3)若买家已拒签,建议卖家及时取回货物,避免货物丢失,并与买家友好协商。(4)如买家属于有理由。
收货人把地址写错了,快递员按地址送,结果货丢了,责任算谁的? 这还用问,算收货人的啊,快递员只负责按地址送货,如果收货人地址写错了,干嘛不提前联系快递员改地址啊,说白了,收货人智商有问题,快递员送货同一地址同一姓名的这种事情发生过,快递员没错,是收货人的错,你买东西干嘛不写对的地址,干嘛要把地址写错,傻啊
快递员因丢件赔偿买家,隔日找到后送达,买家退还赔偿合理吗? 做人良心要摆正,买家应该退还赔偿郑州的老王做快递员几年了,收入虽然不高,但是他一直很敬业,从来也没有丢过快递件。前段时间老王摊上事儿了,一位刘女士自称化妆品丢失,老王发现确实也没有找到。刘女士向快递公司投诉,声称自己在拼多多上买的化妆品价值500多元丢了,于是快递公司向老王施压,要求他们自行和解。老王担心被罚款和开除,无奈只能通过微信向刘女士支付了赔偿款。令老王惊喜的是,刘女士的化妆品很快被找到了,原来是被配送其他小区了。老王联系到刘女士,商量是否能把赔偿款退给她,他会立即上门送货。可刘女士却态度冷漠地拒绝退还赔偿款,她说“哪个女生不在乎脸,现在送晚了还应该赔偿我精神损失费”、“这次化妆品送晚了,下次如果是药品呢,必须给你个教训!老王后来说话可能有些急,王女士又觉得自己很委屈,于是又向快递公司投诉,并且威胁老王要报警。这件事儿老王的确有些无辜和委屈,快递派件错误是公司事情,并非他的过失,况且快递已经找到了,自己主动上门归还也尽到了义务。500多元对于一个快递员来说绝不是小数,在郑州可能要风里来雨里去跑好几天才挣回来,就算找回的化妆品归了他,他自己也根本不舍得用。一个卖苦力的粗人情急之下想要。