简述全面质量管理的基本思想？ 企业实施全面质量管理三年计划

请简述全面质量管理的概念含义和发展历程 全面质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满...