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展综合柜员制培训 提升社保工作服务质量

2020-09-04新闻7

9月2日,为适应新形势下社会保险经办服务工作需求,提升服务质量和业务水平,十师社保局举办了业务经办、风险防控、政策法规综合业务培训班,此次培训,采用线上、线下相结合的方式进行,局工作人员及团场社保所、社区70余人参加了培训。

此次培训,由社保局各科室业务骨干授课,精心组织课程安排,对师市推进综合柜员制工作要求、业务办理范围、办理流程和服务规范及风险防控政策法规、行风建设要求等进行了培训,并对各项下延业务提出了更严谨的要求。培训会上,师市社保局局长韩立军强调,社保窗口工作人员承担着既基础又关键的工作职责,对各项社保政策的贯穿落实有着最为直接的影响,定期开展高质量的综合培训,对提升社保经办体统队伍水平、打造令群众满意的社保服务意义重大。

通过培训,促进了师、团(社区)社保经办业务的学习交流,提高了参培人员社会保险经办能力和服务意识、风险意识,为全面实施十师社保系统综合柜员制打下了良好基础。

(十师北屯市社保局 徐雪莲 解雯雯)

#社保

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