东方网记者薛宁薇、王旭、刘晓晶9月3日报道：到医院就诊，却发现忘带医保卡怎么办？市民张女士日前就遇到了这样的情况。幸运的是，在复旦大学附属上海市徐汇区中心医院工作人员的帮助下，张女士花了几分钟就在“随申办”APP开通了“医保电子凭证”并完成挂号。更让她没想到的是，化验单的医保结算和自费部分都是在医生的诊室里完成的。
“挂号不排队、化验付钱不排队、买药付钱不排队，这三个环节加起来，就节约了很多时间。”9月3日下午，前来复诊的张女士把这段就诊经历告诉记者。第二次前来就诊，张女士已对这种新的看病流程“轻车熟路”。
最近，上海人看病就医的体验正在发生变化。今天，上海公立医院“凭码就医”功能正式上线运营。作为“一网通办”的重点推进项目，8月24日，本市医疗付费“一件事”工作全部完成，实现了全市公立医疗机构的全覆盖。这意味着，看病不带医保卡，已经不是想象中的场景。市民可以通过手机在线申领“随申码·医保”中的“医保电子凭证”，实现扫码挂号、脱卡支付。
所谓“医保电子凭证”，简单地说就是电子版医保卡。“它是由国家医保信息平台统一签发的，通过将授权的‘医保电子凭证’与‘随申办’数据相接，就诊患者的唯一身份标识得以识别，就诊就不需用实体卡了。”徐汇区中心医院信息科张雄向记者解释其中的“原理”，同时，通过采用加密算法形成电子标识的方式，可使系统具备安全可靠、认证唯一的特点。
那么，开通“医保电子凭证”到底麻烦吗？医院工作人员告诉记者，整个过程与首次开通微信支付相差无几。具体来说，参保人只需在实名登录“随申办”APP后，在搜索栏输入“医疗付费一件事”进入“医保电子凭证”操作页面。再按提示完成协议确认、刷脸、信息确认等操作后，即可激活“医保电子凭证”。而实际到医院使用时，只需点击“医保电子凭证”卡片上的“立即使用”，在自助一体机或是医院窗口工作人员处扫描二维码，便可起到与此前实体医保卡一样的功能。
经过2个多月的实践，在徐汇区中心医院，这种新的“无感”支付服务大大降低了患者的付费环节，减少了患者排队等候的时间。据该院测算，每一就诊人次平均减少30分钟以上。而使用医疗付费“一件事”电子凭证刷码总次数超27万次。
效率的提升显而易见，不过，对于区级中心医院来说，老年患者才是就诊人群的主流，他们是否都能接受这样一种全新的支付服务方式呢？对此，院方也充分考虑到了这一情况。
徐汇区中心医院副院长葛春林告诉记者，对于不愿开通“信用就医”或坚持使用医保卡就医的医保参保人群，仍可使用现有的窗口付费、医院自助机支付、互联网医院的在线医保脱卡支付等方式进行付费。此外，对于已领取了国家电子医保凭证，但尚不会使用手机移动支付的老年人以及儿童等人群，通过随申办“亲属码”，也能实现“亲情付”代扣代付功能。
“医院围绕付费‘一件事’的改造，希望能为患者在实体医院就诊时，提供线上、线下就医付费的便利。未来，我们还将完善应用优化环节，同时，加强操作指引，把好事做得更好。”葛春林说。
