关于汽车消费者维权的事件，相信大家已屡见不鲜，其中不乏发动机、变速箱等严重问题。还记的去年闹得沸沸扬扬的“奔驰女车主”事件，几乎已经全网皆知，大家都在讨论消费者应该如何维权，但是我想说，问题的关键，难道不应该是车企的态度吗？如果车企肯承担其应付的责任，可能事情就不会是这样的走向，不信你看最近自主品牌长城皮卡的“拖车钩”事件，就为不少品牌打了个样。
积极解决问题，尽显品牌担当
事情是这样的，8月初，长城炮拖车钩断裂的视频在网上传播。在许多网友还为视频车的救援方法是否正确而争论时，长城皮卡已开始行动，迅速联系客户解决问题，并研讨升级方案，为更多用户规避了风险。而就在8月28日，长城皮卡官网再次发布声明，表示将对问题车辆替换新版电子使用说明书，在车身醒目位置加贴拖车钩使用警示标签，明示危险，避免误用，同时免费对拖车钩进行技术服务升级，以消除安全隐患。反应之迅速，做法之完善，令不少网友称赞！
其实中国汽车快速发展的这十几年中，发生过太多消费者维权事件，尽管如此，一些车企却丝毫不降低姿态，让许多中国消费者大失所望。就像是上述的“奔驰女车主”事件，直到消费者使出极端做法，汽车厂商才愿意直视问题。
当然这不仅仅是奔驰一家，“能拖则拖”的做法几乎已经成为了汽车行业的“潜规则”，像长城皮卡这样还未等消费者反应，便积极主动迅速地承担起一切责任和后果，着实不多见。不少围观了整个事情发展的网友都表示：长城皮卡不愧是我们的“国民品牌”，这才是大厂该承担起的社会责任。
承担社会责任，书写品牌调性
其实，作为连续22年销量领先的中国皮卡行业领头羊，长城皮卡一直以来都在努力践行者社会责任，从未放松过。就在前不久，正值“2020长城炮路亚国际锦标赛”的筹备期，但是黄山部分地区突发洪水灾害。长城炮与赛事组委会立即暂停所有比赛筹备工作，在当地政府的统一管理下，积极投入到抗洪抢险工作中。
此前，长城炮还与蓝天救援达成战略合作，成立“长城炮蓝天救援机动队”，凭借长城炮硬核的产品实力，全面参与蓝天救援的各项公益救援任务；再往前追溯，在疫情期间，长城皮卡不仅减轻了特殊时期经销商的困境，同时更是为全民抗疫做出了突出的贡献……
总而言之，如今皮卡已经在全国范围内陆续解禁，未来前景一片大好，而长城皮卡更是凭借硬核实力以及全场景用车的理念，书写出了独具中国特色的皮卡文化，这不仅是消费者之幸，也是中国皮卡之幸。况且针对偶发事件，长城皮卡第一时间做出回应，该承认的不推卸，积极解决问题，尽显“中国式”担当。私以为，这有这样的自主品牌，才称得上是我们的“国民品牌”。#炮收藏
其实中国汽车快速发展的这十几年中，发生过太多消费者维权事件，尽管如此，一些车企却丝毫不降低姿态，让许多中国消费者大失所望。就像是上述的“奔驰女车主”事件，直到消费者使出极端做法，汽车厂商才愿意直视问题。
当然这不仅仅是奔驰一家，“能拖则拖”的做法几乎已经成为了汽车行业的“潜规则”，像长城皮卡这样还未等消费者反应，便积极主动迅速地承担起一切责任和后果，着实不多见。不少围观了整个事情发展的网友都表示：长城皮卡不愧是我们的“国民品牌”，这才是大厂该承担起的社会责任。
承担社会责任，书写品牌调性
其实，作为连续22年销量领先的中国皮卡行业领头羊，长城皮卡一直以来都在努力践行者社会责任，从未放松过。就在前不久，正值“2020长城炮路亚国际锦标赛”的筹备期，但是黄山部分地区突发洪水灾害。长城炮与赛事组委会立即暂停所有比赛筹备工作，在当地政府的统一管理下，积极投入到抗洪抢险工作中。
此前，长城炮还与蓝天救援达成战略合作，成立“长城炮蓝天救援机动队”，凭借长城炮硬核的产品实力，全面参与蓝天救援的各项公益救援任务；再往前追溯，在疫情期间，长城皮卡不仅减轻了特殊时期经销商的困境，同时更是为全民抗疫做出了突出的贡献……
总而言之，如今皮卡已经在全国范围内陆续解禁，未来前景一片大好，而长城皮卡更是凭借硬核实力以及全场景用车的理念，书写出了独具中国特色的皮卡文化，这不仅是消费者之幸，也是中国皮卡之幸。况且针对偶发事件，长城皮卡第一时间做出回应，该承认的不推卸，积极解决问题，尽显“中国式”担当。私以为，这有这样的自主品牌，才称得上是我们的“国民品牌”。
