如何建立公司售后服务部门? 步骤如下:第一步、成立领导机构。设立客服部门,须成立机构设置领导小组,建议是由总经理任组长,机构设置领导小组要进行前期的准备工作,再通过下发公司文件,宣布客服。
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设备制造部门的产品售后服务应包括哪些内容? 产品售后服务包括以下内容:(1)、负责出厂产品使用保证期内的“三包”服务;(2)、负责出厂产品使用保证期内的“三保”、“三赔”服务;(3)、负责“三包”“三保”。