我用德邦寄了快递。两件，结果一件拿到，另一件不见了，德邦说给我理赔。 按货物zhidao的实际价值和保价理赔。那么有两种情况，第一种不足额保价，也就是说保价低于货物实际价值（有很多人嫌贵或者不舍得出），第二种超额保价，也有一些人把回保价。
德邦快递是送货上门吗？还是快递员到了楼下打电话下去拿，或者放在楼下的快递柜？ 正常都是送货上门，但是比如老旧小区快递员怕丢件，通常会让你下楼拿。如果有快递柜的情况下，而签收人又不在家，那么快递员会主动给您打电话，通知您快递放在快递柜里面了。希望能采纳
德邦物流快递员丢件怎么处理 可以向德邦进行索赔，德邦的赔偿标准是：理赔原则1、办理货物保价服务的：货物全部灭失，按货物保价声明价值赔偿；货物部分毁损或灭失，按声明价值和损失比例赔偿；声明。
