消费者购买行为模式包括哪些内容 现实中的顾客是多种多样的,不同的顾客在购买动机及行为方面有着很大差别.受购买动机、经济条件、生活方式、社会文化、年龄和个性等因素的影响,顾客的购买行为主要有以下六。消费者购买行为类型的划分依据是什么? 消费者购买行为的类型,有多种多样的划分方法,其中最具有典型意义的有两种:一是根据消费者的购买行为的复杂程度和产品差异程度加以区分;另一种是根据消费者的性格进行划分。消费者购买行为的特征主要有哪些 消费者购买行为特征企业要在市场竞争中能够适应市场、驾驭市场必须掌握消费者购买的基本特征。(一)购买者多而分散消费购买涉及到每一个人和每个家庭,购买。消费者态度对购买行为有哪些主要影响? 1、购买动机:即使消2113费者对某一企5261业或某一产品持有积极态度和4102好感,但如果缺乏购买动机1653,消费者也不一定会采取购买行动。2、购买能力:消费者可能对某种产品特别推崇,但由于经济能力的限制,只能选择价格低一些的同类其他牌号的产品。很多消费者对“奔驰”汽车评价很高,但真正作购买决定时,可能选择的是其他牌号的汽车,原因就在于“奔驰”的高品质同时也意味着消费者需支付更高的价格。3、情境因素:如节假日、时间的缺乏、生病等等,都可能导致购买态度与购买行为的不一致。当时间比较宽裕时,消费者可以按照自己的偏好和态度选择某种牌号的产品;但当时间非常紧张,比如要赶飞机,要很快离开某个城市时,消费者实际选择的产品与他对该产品的态度就不一定有太多的内在联系。4、时滞问题:一般来说,态度的测量和所要预测的行为之间间隔越长,两者之间的关联性越弱。因为时滞越长,消费者的态度和偏好发生变化,或者出现其他意外情况的可能性越多。而且,只有当态度对象在消费者眼前出现,或者以为其他方式激活了记忆中的态度时,态度才会发生作用。5、社会压力:他人的态度和反应也会影响消费者的行为。且在不同的社会文化背景下,消费者面临的。消费者购买行为按购买目标的选定程度,可分为 按消费者购买目标的选定程度区分,可分为:(1)全确定型此类消费者在进入商店前,已有明确的购买目标,包括产品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色,以至价格的幅度都有明确的要求。(2)半确定型此类消费者进入商店前,已有大致的购买目标,但具体要求还不甚明确。(3)不确定型此类消费者在进商店前没有明确的或坚定的购买目标,进入商店一般是漫无目的地看商品,或随便了解一些商品销售情况,碰到感兴趣的商品也会购买。按照顾客的参与程度,又可分为复杂的购买行为、寻求平衡的购买行为、习惯性的购买行为、寻求变化的购买行为。综合上述,选C。
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