希望客户协助并谅解客户投诉时应遵循怎样的原则和态度

2021-04-07知识8

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正确处理客户投诉的方法和步骤有哪些一般情况下，客户投诉处理流程包括以下几个步骤。（1）记录投诉内容？根据客户投诉登记表详细记录客户投诉的全部内容，如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。（2）。