客户生命周期的阶段 在生命周期上客户关系的发展是分阶段的，客户关系的阶段划分是研究客户生命周期的基础。目前这方面已有较多的研究，有的学者提出了买卖关系发展的五阶段模型，也有的学者将。
客户关系生命周期分为哪四个时期 在生命周期上客户关系的发展是分阶段的，客户关系的阶段划分是研究客户生命周期的基础。目前这方2113面已有较多的研究，有的学者提出了买卖关系发展的五阶段模型，也有的。
简述管理学生命周期理论的主要内容 1、科学管理学的产品生命周期2113理论，相对管5261理学认为：一是加速度规律是4102几何级数递增的1653；二是任何一个变量都有是极值的，比如速度的极值是光速（光速严格等于299，792，458米/秒），没有高于这个值的速度；同样各种需求也是有极值的。这个极值也不是绝对量，而是相对量；因素产生变化而变化。图形如下：2、这个图与科学管理学中的对速度的认识有关。所以相对管理学对产品的生命周期线进行修正，如下图所示：说明：图上按时间把产品生命周期分为四个时间段，m1为产品设计阶段；m2产品成熟阶段；m3产品衰退阶段；m4技术剩余阶段；a、b二点为极速点，是由于产品属于为大众所识知后，产生一致认同的行为，这一行为在互联网时代，所需要的时间几乎为零。n、k为达到极速点与产品需求总量上的差值，是测算前期投入与收益非常重要的一个依据。扩展资料：速度由慢变快，主要取决认同者的多少，认同者越多，速度越快、加速度越快，呈几何级数变化（相对管理学的加速度原理）。一种是由于环境要素的影响产生的需求增加或减少（比如人口增加了，对总食品的需求增加了；而人口减少了对总食品需求会减少。新的替代产品出现，导致原来产品退出主流市场或量被替代，。
