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工行秦皇岛滨海支行推广医保电子凭证取得良好效果

2020-12-19新闻9

为加速医保电子凭证推广,工行秦皇岛滨海支行迅速响应,积极部署,在做好厅堂服务的基础上,发动全员线上线下开展外拓推广,截至12月14日,仅用10天时间共完成医保电子凭证1631户。该行立即组织员工学习医保电子凭证相关知识,并要求员工现场通过融e联生成营销二维码,手把手地教会员工如何激活、使用医保电子凭证,并鼓励员工到药店、医院亲身体验。在学习和使用过程中,员工对医保电子凭证的激活、使用和推广有了全面的认识,推广起来也更加得心应手。该行利用自身优势从熟人到陌生人依次推进。线上,通过微信群、朋友圈等方式将自己的二维码发送给亲朋好友,并让他们扩散给身边的人,层层推进,扩大范围。线下,支行派出多只小分队,去燕山大学、茂业控股旗下商场、周边农村开展外拓,以医保电子凭证的方便快捷为抓手,以推出的10元话费活动为依托,赢得客户信任,成功办理医保电子凭证1000多户。加大力度广宣传。利用网点LED屏幕、宣传栏积极开展医保电子凭证推广的意义,制作宣传手册向客户进行发放,利用厅堂为客户讲解医保电子凭证对于居民异地就医如何便捷,扩大客户对此项民生事业的了解与认知,增强客户办理的积极性。(李静静)

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