按照工作安排，县公安局交警大队负责同志近日走进民生热线受理服务中心，接听2812345热线电话，解答群众提出的有关车辆停放、交通管理等方面的问题。
热线群众：你好，我反映一下，咱县城停车位不清楚，不按箭头停放的都贴条了，（能重新划划吧）？
县公安局交警大队大队长李保华：“感谢你对交通管理工作的关心和支持，你反映的问题停车难，停车秩序不好，确实是目前的现状。现在我们已经把停车位的施划工作列入当前的重要工作，目前正在县城的主要街道实施，可能10天左右吧，能把全县的停车位重施划一遍，到时候方便群众停车，规范停车秩序。”
热线接听过程中，县公安局交警大队还就近期办结的2宗群众发映在办理车辆违章处理时排队等待时间长的问题进行回访，并进一步提出整改措施。
县公安局交警大队大队长李保华：“针对群众反映在办理车辆违章处理时，天气寒冷在室外排队等待时间长的问题，我们交警大队高度重视，立即进行了安排解决，一是在确保疫情防控措施到位的前提下，一律进入室内等待办理业务。二是增设引导人员，对前来办理业务的群众进行有序引导，快捷高效地办理业务，减少群众等待时间。”
冬季是呼吸道等传染病的高发期，公安交警同时提醒市民，在到车管所等人员密集场所办理业务时注意做好自我防护，同时自觉遵守疫情常态化防控有关管理规定。
当天的热线接听过程中，公安交警共接听问题反映12件，主要涉及交通违法处理、车管业务、车辆停放等方面，现场直接答复3件，当天电话回复2件。其余问题承诺线下安排相关科室调查取证后，尽快向群众回复。
