11月27日，辽宁省监狱管理局与苏宁大客户签约仪式在大连良运大酒店顺利举行，双方就辽宁省监狱罪犯个人生活物资采购项目正式签约。苏宁将为辽宁省辽南片区的大连、盘锦、营口、鞍山、辽阳五个市的六个监狱提供全品类采购服务。
该项目面向社会公开招标，年标的额7000万元，合同期3年，苏宁大客户团队认真筹备投标工作，梳理货源，拟制多种服务方案，制作了内容详实、专业标准的投标文件，从项目立项到供货合同签订，历时一年半的时间，最终成功中标。
近年来，苏宁大客户持续聚焦监狱系统采购数字化建设，从江苏监狱管理局到广东到辽宁，打造出了苏宁的品牌和服务优势。此次与辽宁省监狱管理局的签约，创造了全国首个“智慧监狱”的新模式，也开创了苏宁大客户继广东省、江苏省、浙江省司法系统采购合作的新篇章。
苏宁大客户为监狱零成本搭建专属采购平台，实现订单处理、分拣分拨配送等全流程电子化，简洁、便捷、高效；在提高采购流程效率上，苏宁提供电子发票，极大的提升内部采购的流程效率。
苏宁大客户的定制化服务也为监狱采购的数字化提供了便捷。首先是物流，涉及到特定的商品，苏宁可以根据客户的需求做到专人专车配送，保证信息安全。在售后服务方面，苏宁为每一家监狱单位都配备属地化服务经理可以及时上门解决采购问题。
据了解，目前苏宁已为辽宁省监狱管理局、江苏省监狱管理局（含部分戒毒所）、广东省监狱管理局、浙江金华监狱、浙江六监狱、杭州市看守所等总计50余家司法系统单位提供全品类采购服务。
