“马上”行动打通牧区金融服务最后一公里

2020-11-24新闻20

鄂温克蒙商村镇银行立足“服务县域、服务三农”的市场定位，在支持牧区建设，促进牧业繁荣，帮助牧民脱贫致富等方面作出积极贡献。更名后的鄂温克蒙商村镇银行继续坚守村镇银行支农支牧支小、服务小微的市场定位，继续践行“马背银行筑梦草原”的使命，为边疆牧区普惠金融事业作出新的贡献。

鄂温克蒙商村镇银行更名迈入发展新阶段

乘着冬天初雪的班列，2020年也接近尾声。11月16日，经中国银保监会内蒙古监管局内银保监复〔2020〕389号《内蒙古银保监局关于同意鄂温克包商村镇银行变更名称的批复》批准，经鄂温克族自治旗市场监督管理局核准，正式更名为“鄂温克蒙商村镇银行有限责任公司（简称鄂温克蒙商村镇银行）”，鄂温克蒙商村镇银行将开启发展新篇章。

11月19日，鄂温克蒙商村镇银行更名发布会在总行举行。发布会上，相关单位领导和当地金融业代表及客户代表致辞，随后进行了“鄂温克蒙商村镇银行”揭牌仪式。此次更名标志着鄂温克蒙商村镇银行迈入新的发展阶段，同时提升了客户的信任度，有利于业务发展。鄂温克蒙商村镇银行本着不忘初心担使命，凝心聚力再出发的口号精神，新的一年，蓄势待发。在音乐和掌声中，发布会圆满完成。

据了解，鄂温克蒙商村镇银行自2009年4月开业以来，坚持走向基层、走向牧区，打造全国范围独具特色的“马背银行”，创新牧区金融服务模式，为地方经济及社会发展作出积极的努力。十年累计放贷40亿元，设立5个支行，网点全部分布在县域和乡镇，信贷客户与银行的平均距离在50公里左右。先后荣获内蒙古自治区、呼伦贝尔市、鄂温克旗三级党政、工会、共青团，中国银行业协会、内蒙古自治区银行业协会、呼伦贝尔市银行业协会，中国小额信贷联盟等机关、行业和社会组织授予的“微型金融机构奖”、“最佳村镇银行“中国服务县域经济十佳村镇银行“金融支持县城经济发展突出贡献奖”“五一劳动奖状“全区示范化企业工会“先进基层党组织”等荣誉称号60多项。

近几年，面对经济下行、牧区发展受阻等困难，鄂温克蒙商村镇银行在做好自身业务的同时，深化党建引领、促进民族团结建设，走出了一条别具特色的发展之路。

牛羊在贷款安

鄂温克蒙商村镇银行结合牧区生产生活实际及贷款需求，创新提出“牛羊在、贷款安”牧区信贷理念，实行一次授信，3年分期还贷，极大地缓解了牧民还贷压力，最大限度地支持当地经济建设。

因地制宜推出系列贷款产品“塔拉四宝”解决牧区贷款难题。为牧民量身定制的牧贷产品“塔拉四宝”，一宝“那日牧场”，即牧民授信贷款，其特点是“一次授信，周转使用，随用随借”，以满足牧民在不同季节的资金需求；二宝“呼和牧场”，即草场承包经营权抵押贷款，重点解决牧区草场改良与建设的长期资金需求；三宝“乌苏牧场”，即农牧业合作经济组织贷款，重点解决和支持农牧业产业化发展资金不足的问题；四宝“呼日牧场”，即牧民联保贷款，寓意为“像及时的雨水，滋润着草原大地”。

塔拉微贷解决小微企业、个体工商户融资难题。2012年7月，银行自主引进了国际先进的微贷技术，推出了“手续简便、办理快速、无需抵押”的微小企业金融贷款产品——“塔拉微贷”，建立了“集中化、扁平化”的业务模式。

“呼斯楞”客户共成长计划带领各民族客户共同成长“呼斯楞”牧民客户共成长计划面向银行业务辖区范围内符合条件的前20%牧业养殖户。优先选择口碑良好、信誉度高、具备相应经营能力、行业发展前景好的养殖户“一次核定，周转使用，随用随贷”。

“都兰·乌若”客户温暖的家

为扩大服务半径，弥补网点覆盖不足，充分贴近牧区客户，鄂温克蒙商村镇银行在社区和嘎查设立“都兰·乌若”服务站。截至目前，已经设立14个服务站，统一命名为“都兰·乌若”（汉语译为“温暖的家”），将服务送到牧民家门口。自服务站成立以来，该行定期深入牧区开展金融扫盲，在服务站义务组织蒙汉双语的讲座和宣传，普及金融知识，推选典型示范户，引导牧民积累良好的信用；在服务站开展“坚守信用、远离高利贷“正规银行信贷基本知识”等主题的蒙汉双语讲座；向牧民讲解高利贷的危害，指导牧民客户如何识别高利贷，如何计算高利贷的利息，面对高利贷如何使用法律武器等，得到牧民客户的认可和欢迎。

支持牧区建设帮助牧民脱贫致富

鄂温克蒙商村镇银行立足“服务县域、服务三农”的市场定位，在支持牧区建设，促进牧业繁荣，帮助牧民脱贫致富等方面作出积极贡献。成立“普惠金融部”实行整村推进工程，信贷员带上电脑、打印机入驻嘎查办公，现场为牧区群众办理贷款咨询、贷款申请等业务，第一时间为农牧户解决实际需求，受到了当地牧民的欢迎，真正在实质上降低了牧民贷款融资的费用开销。同时，与牧区商户合作，安置POS机为偏远地区牧民提供刷卡还款业务。开展牧区高利贷置换工作，引导牧民积累良好的信用，银行积极主动承担社会责任，在各级政府部门支持下，利用银行信贷资金置换民间存量高利贷，以达到降低牧区农牧民生产、生活成本，农牧业健康发展，辖区经济高质量发展。同时，在辖区内每个苏木、嘎查挑选“自身实力强、还款信用好”的客户设立典型示范户，发放“诚信客户”牌匾，并给予其相应的贷款优惠条件。以此来引导牧民规范经营、积累良好的信用，逐步在牧民群体中树立起正确的金融观念。

维护民族团结为经济落后地区提供金融支持

基于对民族团结进步工作的认识，鄂温克蒙商村镇银行自成立以来，始终坚守初心，服务牧区各民族群众，维护边疆地区社会稳定、为经济落后地区提供金融支持，民族团结创建工作取得阶段性发展，自身也走出了一条差异化发展的特色之路。例如少数民族员工占比近一半；开设蒙语服务窗口，方便不懂汉语的群众办理业务，充分保护客户权益；所有服务设施标识、指示牌等均为蒙汉双语；专设少数民族大堂经理、提供奶茶等，为各民族客户开通专门的服务渠道、提供专业的服务技术、量身设计独特的服务内容；银行员工自编蒙语教材，内容包括日常用语，银行话术等，开展全员学蒙语活动；通过本地蒙语广播台大力宣传银行各项业务，使当地牧民能够及时得到金融服务信息；定期组织业务人员深入牧区，开展牧区基础金融知识的普及和宣传工作，用蒙汉双语为牧民讲解高利贷的危害、金融知识等，为偏远牧区的牧民送去金融信息。在办公楼内外装饰少数民族花纹、多民族人物图等，更加贴近民族文化与特色，打造牧民自己的马背银行。该行的民族团结进步工作也受到了一致的好评和认可。