智鹿大药房实景图。
近日，位于湖北省神农架大山深处下谷乡的药店老板喻先生需采购一批感冒药，他登陆“药帮忙”电商平台，当天上午下单，第二天配送员即将他所需要的药品配送到店。
“药帮忙”是武汉小药药医药科技有限公司开发的B2B电商平台，公司负责人说：“我们在全国10余省份设有大型仓储，加上自建的智慧物流体系，可以最快速度将药品送达各地药房，就算偏远山区也不例外。”
在传统药品流通领域，一盒药从医药厂家到药店，中间要经过省级分销商、市级分销商、医药公司、医药代表等多个环节，而“小药药”将中间环节缩减为一步，搬到线上。
4年便跻身“独角兽”
2015年，三位“80后”联合创始人在武汉开创了“小药药”。它似一匹黑马，很快冲出武汉，在互联网医药流通领域名声大噪。2019年，它跻身“独角兽”企业之列，距企业成立仅短短4年。
目前，“小药药”业务已覆盖全国20多个省区，仓储面积超过30万平方米，服务全国3000多家供应商及30多万家终端药房和诊所。
企业负责人说：“武汉市一直高度关注小药药创新发展，8月3日武汉市主要领导走进‘小药药’，逐一回应我们提出的发展难题，现场办公协调解决。疫情防控期间，各级政府给予我们政策、资金等方方面面的帮扶，让我们备感温暖。”
“试水”互联网医院
疫情防控期间，“小药药”联合上游供应商、下游药店，保障了湖北诸多医疗机构、社区口罩及防疫物资的供应，第一时间为火神山、雷神山等医院捐赠医疗物资。随后，它又转战全球抗疫战场，为多个国家和国际组织捐赠和供应防疫物资。
履行了社会责任，“小药药”还进行了几个对企业发展很有意义的尝试，其中一个是推出微信购药小程序“宜块钱”，直接面向消费者的B2C模式对之前的业务进行了有效补充。对于线上购药来说，“小药药”的进入并不算早，但得益于其丰富的药品品种、遍布全国的垂直仓储模式，很快进入全国市场。“小药药”负责人说：“我们期待尽快打通医保线上支付，让老百姓购药更方便。”
疫情防控期间，“小药药”还推出了线上“云问诊”，在居家市民和医院之间搭建交流平台，良好的效果坚定了“小药药”试水互联网医院的决心。根据国家规定，开办互联网医院必须有实体医院做依托。最近，在武汉市政府部门的支持与帮助下，“小药药”正积极推动互联网医院在武汉建设落地。
千平方米智慧药房下月开业
据“小药药”相关负责人透露，该公司创立的智慧连锁药房品牌“智鹿大药房”，下月将在武汉市青山区开张一家近千平方米的旗舰店。
目前，“智鹿大药房”在武汉已有线下实体店，它与普通药店的区别在于拥有一个“智慧大脑”，这个智慧大脑的名字叫作“智慧脸”。实际上，它是一套药店新零售系统，集药品管理、电子处方、医保对接、用药咨询、采购管理、用户会员、销售数据分析等众多创新功能于一体，可提高药店人员工作效率，并生成大数据指导药品的采购。人脸识别技术让消费者可以刷脸支付，减少了接触感染风险。“智慧脸”系统现已应用在省内外的药店。
千平方米的“智鹿大药房”旗舰店，不仅安装有“智慧脸”系统，它的药品品类也更丰富，还设有消费者互动区域。
“武汉有独特的地理优势，同时有着很强的大健康产业基础和巨大的发展空间，这也是智鹿大药房率先在武汉试点的原因，我非常看好武汉的大健康产业前景。”小药药负责人说，“在武汉这个开放包容的平台上，各个企业和机构不断创新，互联互通，共同推动行业升级。第二届世界大健康博览会也将于本月在武汉举办，这一盛会将推动武汉大健康产业进一步发展。”
记者黄琪 通讯员谭翀
