女儿闹离婚，女婿频报警，夫妻“战火”不断升温……前段时间，家住杭州市余杭区闲林街道西溪源村的刘大妈被家务事烦的焦头烂额。
社会治理综合服务中心的治保主任与专职网格员得知此事后，立即联系西溪源警务站民警“出手”相助。他们多次上门调查、协调，终于做通了夫妻二人的思想工作，冷静处理感情问题。
烦心事被解决了，刘大妈直夸“乡村微脑”好。
何为“乡村微脑”？
创新基层治理，推进矛盾纠纷就地化解，今年以来，杭州市余杭区闲林街道“从群众矛盾的根源出发，扎实开展党员联户，以组团联村社为单位加开展”走亲连心三服务“，部门资源下沉，着力打造村社吹哨，部门报道的乡村微脑”体系，实现琐事不出门、小事不出组、烦事不出村。
“农村里这样的家务事多多少少都有，一旦处理不及时很可能会造成下一步的治安隐患。”西溪源村党委书记郑立说，也多亏了“乡村微脑”体系的及时介入，将群众诉求及时地在基层得到了解决。
西溪源村是闲林街道“乡村微脑”的“发源地”。今年6月，西溪源警务站试运行。在此基础上，依托西溪源村社会治理综合服务中心，该村形成警务站、源解工作站、微型消防站“三站”融合运作的警务治理共同体。这个治理共同体，就是“乡村微脑”。
“乡村微脑”如何运作？郑立介绍，在日常工作中，“乡村微脑”与街道派出所、街道综合信息指挥室网络融合、数据连通，整合优化警力资源，实现村民电话“点单”、派出所和综合信息指挥室“制单”、“乡村微脑”指挥中心“派单”，警务站工作人员“接单”精准对接、精准调配、精准处理，形成基层社会治理闭环。
由于西溪源警务站就在村里，只要“接单”，工作人员基本能做到5分钟抵达现场，比派出所日常出警足足快了一刻钟。成立三个月来，“乡村微脑”西溪源社会治理综合服务中心现场接处警57起，调解矛盾纠纷9起，在有效从源头化解矛盾点的同时，有效减轻了派出所的接处警负担。
闲林街道有关负责人表示，街道正以西溪源村“乡村微脑”探索为样本，不断探索创新基层社会治理方式，推进全域治理现代化。
