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聚焦问题整改抓落实 让“大走访”走出真情问出实效

2020-10-31新闻6

原标题:聚焦问题整改抓落实 让“大走访”走出真情问出实效

近日,汪疃镇按照上级部署要求,广泛开展群众满意度调查工作,通过连日走村入户倾听民声,共收集群众反映问题126个,摸清了自身工作中的短板和不足,摸透了人民群众的期盼和关切。在此基础上,汪疃镇坚持问题导向,以“三聚焦”狠抓问题整改,全镇上下不走过场、不搞形式,一鼓作气、勠力同心,推动群众反映的问题逐一整改销号,让这次群众满意度调查走出了感情、改出了实效,切实提升了群众的幸福感、获得感、安全感。

一是聚焦即时性问题整改。成立群众满意度调查问题整改督导小组,第一时间将收集的问题进行归纳分类,对村内环境卫生不达标、垃圾桶数量不足、路灯不亮、路面破损等可以立行立改的问题,立即督促相关责任部门现场办公、整改落实。

二是聚焦复杂性问题回应。对社区居民反映的用水、用电、用气和集中供暖等无法立即整改到位的复杂性问题,镇政府主要负责人第一时间带队到现场实地查看、了解情况,组织供电公司、水务集团等单位和建设科等业务部门在问题现场召开专题会议,共同研究解决对策,明确整改措施、整改时限、整改责任主体,编制时间表、画出路线图,力促相关问题尽早整改到位。

三是聚焦常态化机制建立。坚持以群众满意为工作导向和目标追求,将提升群众满意度列为“一把手”工程,充分用好“五位一体”网格,建立健全书记办公会议调度机制、镇村干部工作联动机制和纪委监委追责问责机制三项常态化工作机制,既抓群众满意度提升,又抓干部作风改进,既强调工作效率,又强调工作质量,既重视问题整改,又重视群众回访,真正以常态化、制度化的工作模式推动群众满意度实现质的提升。

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