对于现在的苹果来说，虽然产品让不少人趋之若鹜，但产品丰富起来之后品质却并不像以前那么好了，一个典型的例子就是苹果热门产品偶尔会爆出各种召回、集中维修的信息，去年就出现了六次，今年则好一些，已经到了年底，苹果第三次发布公告，很多人的AirPods Pro耳机中招了。
这款产品是苹果TWS耳机中的旗舰型号，产品在保证音质的同时拥有相当不错的降噪能力，加上与IOS系统完美结合，可以说是苹果iPhone用户必备的一款耳机。这款产品也是很多耳机品牌尤其是国产耳机的标杆，甚至连盖子开合的手感都堪称完美，大部分品牌都在尽力模仿和突破它的性能以及设计，所以虽然很贵，但这款耳机的定位和品质不容许它有任何瑕疵。
不过很早之前就有部分用户反映，他们的苹果AirPods Pro工作状况并不正常，降噪模式下会有异响。而且这种现象从去年就已经出现了，这也就是说最近一年的时间里都有用户反映出现这种问题。苹果官方的天才吧对此处理也非常积极，哪个耳机有问题立刻换哪个，几乎都不会过多询问，由此猜测这已经不是个别现象。
如今苹果官方正式确认了这个情况，表示一小部分苹果AirPods Pro可能会出现一些异响，或者降噪突然失效的情况，苹果官方将对此进行检修。消费者如果遇到这种问题，苹果将承担维修责任，一般都会更换。
至于故障原因，目前网上分析说是因为苹果外置的麦克风损坏导致。这组麦克风负责采样工作，通过搜集外部噪音作为信号源，以便芯片能够发出对应的声波将噪音抵消掉。如果这个部分出问题，降噪功能就会发生异常，恰好和此前用户描述的现象非常一致，看来应该就是同样的问题了。
对于现在来说，苹果最新的iPhone12正在热销，加上苹果官方会对耳机出现的问题负责，所以这个问题对并不严重，甚至根本不叫事。只不过现在也是降噪耳机市场竞争的白热化时期，不光是苹果，这个市场里还有来自索尼、BOSE以及大量国产品牌的产品，如果最顶级的旗舰出现这样问题，应该还是会对品牌自身有一点影响的，只是在买买买的大潮之下，这种影响微乎其微罢了。
