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女子低血糖晕倒 车站及时处置丨乘客手机“摇摇欲坠”工作人员“眼疾手快”

2020-10-29新闻18

【信源】二号线爱de延伸、运载四季

【编辑】璐璐酱

10月27日早上6点52分,南京东路站务员范晶莹在站台上接发列车,突然,她看见车厢中有位女乘客一下子倒在地上。范晶莹迅速反应,一边用对讲机呼叫值班站长,一边跑去拍下了站台紧停按钮。当她返回车厢查看乘客情况时,却没有发现倒地的乘客。原来,那位女乘客倒下后不久便马上苏醒过来,已自行从车厢中走出。

不到2分钟,接到消息的值班站长朱华慧已经赶至现场。发现乘客正坐在地上,她立即上前询问情况。乘客说自己突发低血糖,所以一下子站不稳,倒在了地上,休息一会就可以了。朱华慧将她扶起至站台候车椅上休息,一直陪在其身边。数分钟后,乘客情况好转,连连向车站工作人员表示感谢。

“当时看到她倒在车厢里,怕万一是什么突发疾病,若是列车开走可能会耽误治疗,所以不敢迟疑,立马拍下紧停按钮。”范晶莹这样说,“幸好这位乘客只是低血糖,没有什么大碍。”

朱华慧站长在送乘客离开时提醒道,早上出门前尽量要吃好早饭,若来不及可以在包里放块小饼干或是巧克力、糖果之类的东西,以防在乘车过程中突感不适。有需要的话可以及时下车后求助地铁工作人员,每一位地铁人都会用热诚服务乘客,提供帮助。

近日,在6号线上海儿童医学中心站,一位女乘客上车时不小心将手机掉落在屏蔽门和车门之间的防踏空条上。望着掉落的手机,女乘客满脸焦急,但此时车门关闭,列车驶离了站台。

值班站长白智彬知晓后立刻赶至屏蔽门处,只见防踏空条上的手机摇摇欲坠。后续列车进站停稳后,白站长迅速弯下腰在屏蔽门打开之际,眼疾手快地将防踏空条上的手机取出,避免乘客上下车勿使手机跌落轨道。

白站长仔细与乘客核实身份信息后将手机完璧归赵,望着失而复得的手机,女乘客十分感动,向工作人员再三表示感谢。

温馨提示

在此,我们温馨提醒广大乘客,上下列车时请保管好手中物品,注意脚下安全。

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