新冠肺炎疫情发生初期,健康码曾让部分不会使用智能手机的老人出门难,一度引发热议。
其实,困住老年人的,不仅仅是一个健康码。在推进电瓶车集中充电过程中,不少小区就遇到了难题:老年人不会使用支付宝或微信扫码支付怎么办?对此,嘉定工业区清水颐园小区推出了“暖心”举措。
此前,清水颐园小区居委、物业在调研走访中发现,原先地下自行车库内充电插座有限,部分住高层的居民选择通过电梯上楼将车停在楼道充电,有些住多层的居民则通过“飞线”充电。
为此,居委联合物业听取小区业主意见,选4个自行车停车棚试点安装充电装置。
今年6月份,充电桩建成,每个停车棚约有10个智能充电桩,通过微信或支付宝扫码后,会跳出一个套餐界面,居民可以根据电瓶的功率大小自行选择套餐,充电完成后会自动断电。
但是在建成初期,充电桩意外遭到了冷落。原来,清水颐园小区60岁以上老人占比近30%,看似便捷的充电方式,难倒了不会使用智能手机的老人。
“要用手机扫二维码购买充电套餐,我们年纪大了弄不明白。”居民沈月英说,新安装的充电桩虽然就在楼下,但是她和老伙伴们还是会选择绕路到地下停车库充电,虽然麻烦,但简单易行,不需要“费脑筋”。
了解情况后,物业和充电桩运营公司取得联系,并多次听取居民意见,最后一致决定,新增“刷卡”充电业务。有需求的居民可以凭住址和身份证明,向物业购买储值卡,每张卡面值100元,用完可再次购买。
“只要刷一下卡就能充电,方便多了。”沈月英说,这张卡片只有一块橡皮大小,和钥匙串绑在一起随身携带,老人用起来非常方便。
目前,清水颐园小区已在17个自行车棚加装充电桩,提供近170个电动自行车充电位,全部满足扫码充电、刷卡充电的功能,未来还将在小区其它36个停车棚内加装充电桩。
通讯员:张先琳
编辑:王安琪、杨玉洁