近日，人行元宝山区支行组织召开辖区银行业金融机构系统优化营商环境推进会议，进一步明确全区金融系统优化营商环境工作任务。各银行业金融机构分管领导和人行元宝山区支行相关部室负责人参加了会议。
会议传达了元宝山区委第127次常委会（扩大）会议精神，分析了当前元宝山区银行业金融系统优化营商环境所面临的形势和任务，就做好征信体系建设、金融支持中小微企业发展、优化企业开户环境与服务、移动便民支付工程建设等金融服务工作进行了具体安排部署。
会议指出，要提高政治站位，充分认识深化“放管服”改革，优化营商环境的重要意义，坚持问题导向，认真梳理征信查询、企业开户、金融理财、移动便民支付及信贷支持等金融服务工作中存在的问题和不足，进一步优化工作措施，确保优化营商环境工作落实落细。
会议强调，要领导带头落实优化营商环境责任，切实做到具体抓、抓具体，从解决具体问题入手，不放过任何一个细节，加强工作指导，不折不扣抓好落实。要加强制度落实，不另设门槛，做到应管尽管，应放尽放，不断创新和优化金融产品与服务，让金融消费者切实感受到“放管服”改革，优化营商环境带来的便利。要加强对员工优化营商环境的宣传教育和培训，切实提高员工的业务素质和职业素养，以文明、热情、优质、高效的服务展现金融系统的良好形象。
会议要求，要做到金融服务和产品公开透明，加强金融知识宣传，增进互信，认真解答金融消费者提出的疑问，认真对待金融消费者的合理诉求，公开投诉电话和渠道，做到渠道畅通，妥善处理矛盾纠纷，维护好金融消费者的合法权益。
来源：活力元宝山
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